Deine Aufgaben
- Du beräts nationale und internationale Kunden hinsichtlich des Einsatzes und der Implementierung von ServiceNow sowie deren dazugehörigen Integrationsprozesse
- Du begleitest und gestaltest ServiceNow Projekte von Beratung, Konzeption über Implementierung bis hin zum Inlife
- Zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen analysierst und konzipierst du fachliche Anforderungen aus verschiedenen Bereichen (GRC, Telco, ITSM, HR, und/oder CS)
- Du arbeitest mit unseren ServiceNow Expert:innen zusammen und erweiterst dadurch dein Know How sowie deine Kompetenzen
- Die Konfiguration, das Customizing und das Testing von ServiceNow Modulen gehört zu deinen Aufgaben
- Du unterstützt beim Einarbeiten / Mentoring unserer Junior Consultants
- Zudem bist du Teil des Bid & Tender Teams, denn wir sind immer daran interessiert, unser umfassendes Know -How bei neuen Kunden einzubringen
- Wünschenswert wären erste Erfahrungen im Projekt- und Stakeholdermanagement
Dein Profil
- Du hast ein abgeschlossenes Fach- bzw. Hochschulstudium der (Wirtschafts-Informatik, Betriebswirtschaft oder ähnliches) alternativ hast du erfolgreich eine adäquate Ausbildung abgeschlossen.
- Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich ServiceNow mit und bist motiviert dir weitere ServiceNow Fähigkeiten anzueignen
- Neben den technischen Skills hast du auch fachliche Erfahrung, optimalerweise in IT-Servicemanagement, GRC, Telco, HR und/oder CS
- Du verfügst über analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten sowie Spaß daran, Schnittstelle zwischen IT- und Fachbereich zu sein
- Erfahrungen als Consultant in der Implementierung, Konzeption und im Design von IT-Lösungen u.a. im Bereich Enterprise Service Management und ITSM sind wünschenswert
- Kenntnisse im agilen Projektmanagement sind wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
- Reisebereitschaft in Abhängigkeit von Projektphasen und Kundenanforderungen sind für dich selbstverständlich
Wir bieten
- Attraktive, leistungsorientierte Bezahlung
- Ein familienfreundliches Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten: remote, beim Kunden oder im Office
- Ausgezeichnetes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, denn das Know-how unserer Mitarbeiter*innen bringt auch uns voran
- Spannende Projekte in einem innovativen und internationalen Umfeld mit modernsten Technologien
- Du hast die Möglichkeit dir dein eigenes JobRad über uns zu bestellen
- Teamplay ist uns wichtig
- Das Leben ist mehr als Arbeit, deswegen bieten wir 30 Tage Urlaub